廣漢市市民服務工作第二十次聯席會議召開

耿垣合主持  胡濤參加

廣漢融媒 唐傲

1月28日，廣漢市市民服務工作第二十次聯席會議召開。市委書記耿垣合強調，要認真落實中央、省委和德陽市委決策部署，堅持以人民為中心的發展思想，持續優化機制、壓實責任，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，高質量推動各項民生實事落地見效。市委副書記、市長胡濤，市委副書記、宣傳部部長胡睿楊參加會議。

耿垣合強調，2025年我們堅持把12345熱線作為“聽民聲、解民憂、紓民困、匯民智”的主渠道，開展了一系列卓有成效的工作，解決了一大批群眾有感的煩心事、操心事和揪心事，推動市民服務工作取得階段性成效。

耿垣合強調，要認真分析總結經驗，認真研究市民服務工作短板，針對廣漢的困難和問題，以“時時放心不下”的責任感做好整改落實，用勁用力抓好訴求辦理，用心用情辦好民生實事，推動市民服務工作再上新臺階。

耿垣合強調，要提振精神，制定措施，壓實責任，力爭今年工作取得突破。要緊盯問題，明確思路，把問題想透、方案做細、措施抓實，推動問題得到實質性解決。要立足當下，充分發揮12345熱線民情作用，對群眾反映的高頻熱點訴求全面跟蹤，確保措施貼近民心、符合民意。

胡濤強調，春節臨近，人員返鄉流動性加大，各類風險隱患交織疊加。相關單位要聚焦節前安全生產、生態環保、根治欠薪等重點工作，提前研判、主動作為，高質高效回應并解決群眾關切。同時，要持續做好《民生瞭望臺》欄目內容，及時發現、推動解決群眾急難愁盼。

會議傳達了《德陽市12345熱線平臺工作辦法》精神，聽取了2025年12345熱線辦理質效情況和2025年全市12345熱線平臺運行情況，觀看了《民生瞭望臺》，會議還研究了疑難問題化解和重點民生訴求“一類事”推進情況。

市領導盧芬、謝斌、鄭璐、劉長江、楊曉、李純全、陳明參加會議。